سياسة الشحن
الشحن
الشحن لدول الخليج وجميع انحاء العالم في 3-5 أيام عمل.
ملاحظات
- سيجهز موقع جمالك طلباتك من الأحد إلى الخميس باستثناء أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.
- إذا لم يكن هناك أي شخص متاح لاستلام الطلب، يمكنك ترتيب موعد تسليم بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول تحصيل طلبك من شركة البريد السريع.
- يرجى ملاحظة أنكِ لن تدفعي ضريبة القيمة المضافة على مشترياتك عند تقديم طلبك ومع ذلك، قد يشمل السعر النهائي ضرائب المبيعات المحلية والرسوم الجمركية عند الوصول.
- للأسئلة والاستفسارات برجاء التواصل على help@jamalek.co
تتبع طلبك
بمجرد تلقي بريد إلكتروني يؤكد شحن طلبك، ستتمكن من تتبعه باستخدام رقم التتبع.
التسليم المتتبع
*3-5 أيام عمل
**الاستلام ايام الاثنين الي الجمعة، عن طريق فيديكس
خدمة متعقبة.
تعتمد أوقات التسليم على الطلبات المقدمة قبل الساعة 2 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة في أي يوم.
باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.*
**سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع الخاص بك عند شحن طلبك. سيتم تحديثه برقم تتبع محلي عند استلام FEDEX للطرد الخاص بك.
سياسة الإلغاء والاسترداد والاستبدال
Jamalek.co لا يقبل حاليًا طلبات الاسترداد أو الإرجاع بسبب COVID-19