We ship worldwide - نشحن إلى جميع أنحاء العالم

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

الخصوصية والأمن

نحن نحترم خصوصية جميع مستخدمينا ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع. قد يتم جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك بعدة طرق عند استخدام موقع الويب أو أي خدمات اخرى.
نقدم هذا البيان و سياسة ملفات تعريف الارتباط ("سياسة الخصوصية") لمساعدتك على فهم ما قد نفعله بأي معلومات شخصية نحصل عليها منك. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا فإنك تشير توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. تم دمج سياسة الخصوصية هذه في البنود والشروط التي تحكم استخدامك للموقع وجزءًا منها. سنستخدم معلوماتك فقط للأغراض المبينة أدناه.
لا تحكم سياسة الخصوصية هذه جمعنا أو استخدامنا للبيانات المتعلقة بك من خلال قنوات أخرى غير الموقع الإلكتروني.

يرجى الخروج من الموقع على الفور إذا كنت لا تقبل سياسة الخصوصية هذه أو تقوم بالولوج إلى الموقع في بلد أو إقليم لا يُسمح باستخدامه.

يجمع الموقع معلومات معينة عندما تتفاعل معه، على سبيل المثال قد يجمع الموقع "معلومات شخصية" وهي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد. قد يقوم الموقع أيضًا بجمع بيانات لا تحدد هويتك على وجه التحديد. فيما يلي قائمة بالبيانات التي قد نجمعها ونعالجها عنك:

  • المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقع الويب بما في ذلك عند التسجيل والاشتراك في أي خدمات على سبيل المثال الخدمات التفاعلية (مثل المدونات أو غرف الدردشة أو لوحات الرسائل أو منتديات المستخدم الأخرى)؛ الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي أو إكمال استطلاع أو الإبلاغ عن مشكلة في الموقع؛
  • تاريخ ميلادك الصحيح ، والذي نطلب منك تقديمه بدقة لضمان عدم وصولك إلى الموقع إذا لم تكن في السن القانوني لشراء المنتجات المعروضة للبيع على الموقع؛
  • أي معلومات قد تقدمها عند الاتصال بنا أو مراسلتنا.
  • تفاصيل أي معاملات تجريها عبر الموقع بما في ذلك وضع أي طلبات من قبلك؛
  • و تفاصيل زياراتك إلى الموقع بما في ذلك معلومات عنوان ال IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعلومات كلمة المرور و تفاعل الصفحة ، وبيانات حركة المرور ، وبيانات الموقع ومدونات الويب وغيرها من البيانات حول الموارد التي تصل إليها

بالتسجيل، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية. إذا تم تقديم طلب فنحن بحاجة إلى الاحتفاظ بمعلومات شخصية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام الهواتف وعنوان المنزل والشحن وعنوان (عناوين) وصول فواتير البطاقات البنكية للسماح لنا بمعالجة طلباتك والدفع و معرفة حالة طلبك وإدارة حسابك وخدمة طلباتك بشكل عام. قد نحصل أيضًا على معلومات نتيجة المصادقة والتحقق من الهوية. قد يتم إعطاء رقم هاتفك إلى شركة التوصيل لدينا لخدمات التوصيل. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى مرجع ائتماني أو وكالة منع الاحتيال والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. يمكن أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع الأقسام التجارية الأخرى داخل Freeze Med for Beauty.

يرجى العلم أنه إذا طلبت منا أي هيئة تنظيمية أو حكومية التحقيق في أي نشاط مشتبه به لتقديم معلوماتك الشخصية فيحق لنا القيام بذلك.

قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لإرسال رسائلنا الإخبارية بالإضافة إلى تفاصيل منتجاتنا أو عروضنا الخاصة أو العروض الترويجية التي قد تهمك وقد ننقل أيضًا معلوماتك الشخصية إلى شركائنا التجاريين المختارين بعناية أو إلى الشركات التابعة لنا لتمكينهم من إرسال المعلومات التي قد تهمك.

إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات يمكنك فقط النقر على ""إلغاء الاشتراك"" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسوف يساعدونك..

قد نستخدم المعلومات الشخصية للتسويق الداخلي والدراسات الديموغرافية جنبًا إلى جنب مع البيانات غير الشخصية لمراقبة أنماط العملاء حتى نتمكن من تحسين تصميم الموقع لتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل. إذا قمنا بتغيير سياستنا فسنبلغك وسيكون لك دائمًا خيار الانسحاب من خلال خدمة العملاء.

من وقت لآخر قد نكشف عن المعلومات الشخصية:

  • إلى مزودي الخدمة والمقاولين بما في ذلك الشركات التابعة لنا الذين يتم الاحتفاظ بهم لأداء وظائف نيابة عنا أو لتقديم خدمات لنا مثل التخزين والتسليم؛ التسويق والإعلان؛ معالجة البيانات و تطوير البرمجيات؛ استضافة وإدارة الموقع؛ تكنولوجيا المعلومات والخدمات المكتبية. مقدمي الخدمات القانونية والمحاسبية والتدقيق وغيرها من مقدمي الخدمات المهنية؛ وكذلك بشرط ألا يقوم مزود الخدمة هذا بجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض بخلاف أداء هذه الوظائف أو تقديم الخدمات لنا أو كما يقتضي القانون؛
  • لمقدمي الخدمات غير المنتسبين الذين قد نتعاقد معهم من بما في ذلك شركات استضافة مواقع الويب وشركات الإيفاء ومقدمي الخدمات الآخرين.
  • إلى أي بائع أو مشتري محتمل لأعمال أو أصول jamalek.co.
  • إذا كان من واجبنا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل إنفاذ أو تطبيق الشروط والأحكام والاتفاقيات الأخرى ، فاسمح لنا بمتابعة العلاجات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها أو نحمي الحقوق أو الممتلكات أو السلامة أو أمن jamalek.co, أو موظفينا أو وكلائنا أو مقاولينا أو زبائننا أو زوار الموقع أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في قسم ""حسابي"" على الموقع.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم تقديمها بشكل غير صحيح على الموقع يجب عليك على الفور تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية (حسب الاقتضاء) عن طريق الوصول إلى قسم “حسابي” على الموقع أو بدلاً من ذلك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع كما هو مطلوب للامتثال للقانون ومتطلبات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومنع الاحتيال والمساعدة في أي تحقيقات قانونية واتخاذ أي إجراءات أخرى مسموح بها بخلاف ذلك بموجب القانون.
لا يمكننا ضمان أمن أو قبول أي مسؤولية عن أي من المعلومات التي تقدمها إلينا.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء على help@jamalek.co أو عبر الهاتف على +96599808519 من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت الكويت


________________________________________________________________


سياسة ملفات الارتباط


نستخدم ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتعزيز تجربتك مع ملفات تعريف الارتباط ويتتبع عناوين IP هي ملفات بيانات يمكن للموقع إرسالها إلى متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض حفظ السجلات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في جمع وتخزين المعلومات حول زوار موقعنا الإلكتروني مما يساعدنا ويجعل موقعنا أكثر سهولة في الاستخدام ولتزويدك بتجربة أفضل عند العودة إلى الموقع. معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها من المتصفح الخاص بك في أي وقت إذا اخترت ذلك. يمكنك العثور على معلومات خاصة بمتصفحك ضمن قائمة “المساعدة” لا يمكن أن يضمن موقعنا حسن سير الموقع إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. ومع ذلك ، سيتم تحسين زيارتك لموقعنا بشكل كبير إذا لم يتم تعطيل ملفات تعريف الارتباط. إذا لم تقم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فأنت تسمح لنا باستخدامها.

  قد نستخدم معلومات من ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • مراقبة حركة المرور ، على سبيل المثال ، عنوان ال IP الذي تصل من خلاله إلى الموقع ونوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى الموقع وتاريخ ووقت وصولك إلى الموقع والصفحات التي تزورها و عنوان الإنترنت الخاص بالموقع. الموقع الذي دخلت منه إلى موقعنا؛
  • للتعرف على الزوار المتكررين لأغراض إحصائية / تحليلية ؛ أو
  • التتبع المجهول للتفاعل مع الإعلان عبر الإنترنت على سبيل المثال لمراقبة عدد المرات التي يتم فيها عرض إعلان البانر وعدد مرات النقر.

قد نقوم بربط المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية الأخرى التي تقدمها لنا. هذه الأغراض هي:

  • لتخصيص تجربتك على الموقع على سبيل المثال حتى نتمكن من الترحيب بك بالاسم.
  • لأغراض المعاملات مثل مبيعات بطاقات الائتمان / الخصم ؛ أو
  • لمراقبة استخدامك للموقع من أجل جعل اتصالاتنا معك ذات صلة قدر الإمكان على سبيل المثال عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بأجزاء الموقع التي تزورها في أغلب الأحيان أو بإعلامك بمميزات الموقع التي لم تقم بالوصول إليها من قبل.

قد نقوم بتجميع وإبلاغ جهات خارجية (مثل المعلنين) بإحصائيات حول مستخدمينا من حيث الأرقام وأنماط المرور ومعلومات الموقع ذات الصلة.